Die SVD - Stark in allem was zählt

Als Teil der österreichischen Sozialversicherung erbringen wir unsere Leistungen als Backoffice-Dienstleisterin für unsere beiden Gesellschafter, die Sozialversicherung der Selbständigen (SVS) und die Versicherungsanstalt öffentlich Bediensteter, Eisenbahnen und Bergbau (BVAEB). Unsere Tätigkeit orientiert sich an den gemeinsamen Zielen mit Fokus auf soziale Sicherheit, Effektivität, Effizienz und Qualität im Interesse unserer Eigentümer.

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Durch die Zusammenführung der folgenden Geschäftsbereiche ist es gelungen, ein stabiles und kosteneffizientes Leistungsangebot zu gewährleisten. Darüber hinaus bieten wir umfangreiche Mehrwertdienstleistungen wie Projekt- und Prozessmanagement, Vergaberechtsservice oder Datenschutz an. Gemeinsam mit unseren Auftraggebern und Kunden werden passende Lösungen entwickelt. Eine hohe Identifikation mit unseren Eigentümern, deren Zielsetzungen und Leistungen, ist uns wichtig und spiegelt sich in einem überdurchschnittlichen Qualitätsniveau wider.

Bauwesen

Das BAUWESEN übernimmt Planungs- und Baudienstleistungen für Projekte in den Gesundheitseinrichtungen, Kundenzentren und Bürogebäuden unserer Eigentümer. Wir beraten und begleiten unsere Projektauftraggeber von der Konkretisierung der Projektabsicht bis hin zur erfolgreichen Umsetzung der definierten Projektziele im Rahmen einer ganzheitlichen Objektbetrachtung. Als professioneller und verlässlicher Partner achten wir stets auf die Einhaltung der Termine und Budgets.

Beschaffung

Das Team BESCHAFFUNG deckt – als eine der zentralen Drehscheiben in der SVD – nicht nur das gesamte Beschaffungsspektrum ab, sondern wirkt auch intensiv bei vielen Ausschreibungen mit. Als weiteres Service bieten wir unseren Kunden nach Abschluss der Beschaffungen ein „Vertrags- und Lieferantenmanagement“ an: Wir kümmern uns einerseits um die Abnahmen, Change Requests und vertragsgemäßen Abrechnungen, erheben die entsprechenden Gewährleistungs- und Garantieansprüche und unterstützen andererseits mit der Erstellung unterschiedlichster Auswertungen.

Der SVD-Einkauf ist ISO 9001:2015 zertifiziert.

Druckzentrum und Outputmanagement

Das DRUCKZENTRUM ist für die Entwicklung und Wartung der Schriftverkehrsprozesse sowie die Steuerung zentraler Output-Workflows verantwortlich. Dazu zählen der Druck, die Kuvertierung, der elektronische Versand, E-Mail-Kommunikation, Archivierung und Reporting – sowohl für die Batch- als auch für die Onlineverarbeitung von Dokumenten. Die implementierten Prozesse werden direkt im Output-Zentrum genutzt und liefern essenzielle Daten für das Reporting. Darüber hinaus übernimmt das Druckzentrum der SVD die Produktion und den Versand von Bestellungen, die über den Web-Shop eingehen, darunter Broschüren und Informationsmaterialien. Auch automatisierte Aufträge aus verschiedenen Fachapplikationen werden zuverlässig verarbeitet.

Facility Management & Reinigung

FACILITY MANAGEMENT & REINIGUNG bietet eine umfangreiche Palette hochwertiger Dienstleistungen und Services rund um die Immobilien unserer Eigentümer an. Unser Ziel ist es, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, sich vollständig auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Dazu bieten wir eine professionelle Betreuung von Liegenschaften und eine Vielzahl maßgeschneiderter Dienstleistungen an, sowohl für die Gesundheitseinrichtungen wie auch für die Kundencenter und Bürogebäude. Dank unserer Mitgliedschaft beim Netzwerk Facility Management Austria (FMA) sind wir immer über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Branche informiert.

Informations- und Kommunikationstechnologie

Unser Team für INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSTECHNOLOGIE (IKT) setzt sich kontinuierlich dafür ein, innovative Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden den entsprechenden Mehrwert bieten. Der Fokus liegt auf dem Betrieb und der Neu- und Weiterentwicklung unserer IT-Services, um den steigenden Anforderungen und Erwartungen der Nutzer, den hohen Sicherheitsanforderungen, der Zuverlässigkeit und der Skalierbarkeit der Services gerecht zu werden. Eine besondere Aufgabe ist die Sicherheit und Stabilität des Betriebs von medizinischen Services in den Gesundheitseinrichtungen zu gewährleisten.

Informationssicherheit und Datenschutz

Im Geschäftsfeld INFORMATIONSSICHERHEIT UND DATENSCHUTZ bieten wir sowohl unternehmensintern als auch unseren Kunden umfassende Beratung und Unterstützung. Unser vorrangiges Ziel ist es, den Schutz von Informationen, Daten und Systemen zu gewährleisten. Unser internes Security Operations Center (SOC) fungiert als zentrale Anlaufstelle für Sicherheitsfragen. In regelmäßigen Abstimmungsterminen analysieren wir Geschäftsprozesse, um potenzielle Risiken zu erkennen. Anschließend ergreifen wir angemessene und wirtschaftlich vertretbare Maßnahmen, um den bestmöglichen Schutz sicherzustellen. 

ISO-Zertifiziert nach ISO/IEC 27001 sowie ISO/IEC 27701.

Personalverrechnung

Die PERSONALVERRECHNUNG kümmert sich um Prozesse und Aufgaben, die im Zusammenhang mit der Administration und Abrechnung der Personalangelegenheiten der SVS stehen. Wir sorgen für eine präzise und zuverlässige Abrechnung und die korrekte Verwaltung. Dafür werden immer wieder Optimierungen bei den Abläufen und in den EDV-Programmen durchgeführt, um den Verwaltungsaufwand so gering wie möglich zu halten, ohne die Servicequalität zu beinträchtigen. Als Servicebereich der SVD sind wir der kompetente Ansprechpartner für die laufenden Abrechnungen, wie auch für komplexe Anfragen und Themenstellungen.

Recht

Das Team RECHT erbringt professionelle Beratungs- und Unterstützungsleistungen, sowohl intern für die SVD als auch für unsere Kunden. Der Fokus unserer juristischen Tätigkeit liegt auf dem Gebiet des Vergaberechts, insbesondere auf der Durchführung komplexer Vergabeverfahren in den Bereichen Informationstechnologie, Medizinprodukte, Bauwesen und Facility und Dienstleistungen. Darüber hinaus beraten wir in vertrags-, gesellschafts- und gewerberechtlichen Angelegenheiten und stellen sicher, dass alle geschäftlichen Aktivitäten im Einklang mit den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben stehen.

Personal

Die Aufgaben der Stabstelle Personal umfassen die Zeiterfassung, die Personalverrechnung sowie diverse administrative Tätigkeiten für SVD-MitarbeiterInnen. Bei allfälligen Fragen steht das Team mit Rat und Tat zur Seite. Zusätzlich ist das Personal die wichtigste Anlaufstelle für den Bewerbungsprozess – von der Ausschreibung der Inserate bis zum Abschluss des Onboarding Prozesses. 

Finanzen & Corporate Controlling

Die Stabstelle Finanzen & Corporate Controlling betreut die gesamte Abwicklung der buchhalterischen Tätigkeiten, die Kostenrechnung, das Controlling, die steuerlichen Angelegenheiten und das finanzielle Berichtswesen. Auch der Zahlungsverkehr, die Durchführung der gesamten Leistungsabrechnung und Fakturierung an alle Kunden sowie die Betreuung von SAP mit Key User Aktivitäten und der gesamten Produktverantwortung (SAP-Koordination) in Zusammenarbeit mit der ITSV gehören zu den Kerntätigkeiten. 

Strategie & Organisation

Die Stabstelle „Strategie und Organisation“ unterstützt die Geschäftsführung bei der zukunftsorientierten Ausrichtung des Unternehmens sowie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Organisationsstruktur. Bei unternehmensweiten Themen fungieren unsere MitarbeiterInnen zudem als Koordinatoren und Berater in strategischen und organisatorischen Fragen. Die Stabstelle erhält ihre Aufträge direkt von der Geschäftsführung. Darüber hinaus agiert sie in Zusammenarbeit mit dem Management der Geschäftsbereiche als Impulsgeber gegenüber der Geschäftsführung. 

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